Исковое заявление о возмещении морального

О расторжении договора, взыскании убытков, неустойки и возмещении морального вреда. В первую очередь необходимо направить фирме (продавцу) претензионное письмо, в котором изложить свои претензии, требования и сроки исполнения этих требований (заказным письмом с уведомлением).

Дождавшись указанного срока и не дождавшись ответа (либо получив отказ), остаётся только написать исковое заявление, сделать копии необходимых документов и направить весь пакет в суд.